Ви можете написати нам своє звернення з приводу отримання або сплати кредиту, умов кредитування, діяльності залучених колекторських компаній і будь-яких питань, які вас цікавлять, а також повідомити про те, що Ви вважаєте, що стали жертвою зловмисників. Наша команда завжди намагається вдосконалювати сервіси, максимально швидко відповідати на питання, завжди підтримувати контакт з клієнтом та надавати необхідну допомогу.

Також, Ви можете повідомити про несанкціонований доступ до Особистого кабінету або несанкціоновані зміни Вашої інформації, як споживача, в Особистому кабінеті.

Порядок розгляду ТОВ «БІЗПОЗИКА» звернень (скарг) споживачів щодо послуги споживчого кредиту