Как вежливо попросить должника вернуть деньги?

Народная мудрость гласит: «Хочешь потерять друга — одолжи ему деньги». Близкие люди иногда воспринимают помощь как должное и не спешат возвращать долг. Как вернуть свои средства и не испортить отношения, читайте в советах экспертов ООО «БізнесПозика».

Почему трудно напомнить друзьям о долге?

Большинство украинцев, когда нужно напомнить близкому человеку о возврате долга, испытывают неловкость, даже стыд. С точки зрения психологии специалисты говорят о нежелании беспокоить небезразличного человека, о чувстве вины, о страхе показаться меркантильным.

Многие чувствуют себя неловко из-за мысли, что якобы проявляют интерес и внимание к человеку только из-за денег. Тема денег вообще довольно сложная, особенно между людьми, связанными дружескими или родственными отношениями. Чтобы напомнить о возврате долга, приходится искать удобный момент, подбирать слова. А когда по сути требуешь свое, да еще и испытываешь за это вину, остается неприятный осадок.

Итак, несколько советов, как настроить себя на неприятный разговор:

1. Осознайте, что вернуть свои средства — это вопрос вашего финансового благополучия.
2. Стыдиться нечего, ваше право требовать возврата средств, потому что вы их не подарили, а именно одолжили.
3. Постарайтесь унять чувство вины, ведь вы помогли человеку своими деньгами на определенных условиях, и именно он их игнорирует, если вам приходится напоминать о займе.
4. Вы имеете право заботиться о собственном благополучии и получить назад одолженные деньги.

Взвесьте все эти советы, настройтесь на спокойный разговор и помните, что вы — кредитор, а стыдно и неловко должно быть заемщику, который задерживает выплату долга.

Способы корректного общения с должником

Если вы не хотите испортить отношения с друзьями или родственниками, проясните ситуацию. Возможно, человек переживает трудные времена и не имеет возможности вернуть средства, но стесняется об этом сказать. Тогда можно подумать, как урегулировать ситуацию с выгодой для обеих сторон. Как вариант, вы можете предложить возвращать заем частями.

Одна из ошибок — проявление агрессии, ведь у каждого человека есть чувство собственного достоинства. Если вы хотите вернуть деньги, не потеряв близкого человека, найдите приемлемый тон и слова, которые будут максимально корректными. Если вы обидите должника, дадите ему повод разорвать отношения и «забыть» о долге, особенно если деньги давались под честное слово.

Как не стоит стесняться говорить о возврате долга, так и не стоит давить на заемщика:

• бомбардировать его СМС;
• звонить каждый день;
• караулить возле дома, работы и т. д.

Если у должника нет всей суммы, договоритесь о возврате частями, но четко определите сроки выплат. Пытаясь вернуть свои средства, озвучьте свою потребность в финансах — на ремонт, срочную оплату каких-либо услуг. Человека, который к вам неравнодушен, это заставит поторопиться.

Но бывают ситуации, когда якобы близкий человек возвращать деньги не собирается — по крайней мере его поведение говорит именно об этом. Попробуйте прибегнуть к хитрости, например, напомнить о долге через СМС и указать сумму немного больше. Первая реакция может быть возмущенной: ваш собеседник может ответить, что сумма была совсем другой. По сути это признание того, что человек вам должен. Переписка может понадобиться в суде, если до этого дойдет. Но одалживать деньги стоит обдуманно, особенно если речь идет о большой сумме, а лучше взять расписку, которая является весомым аргументом в том же суде.

Эксперты компании «БізнесПозика» рекомендуют всегда помнить о вежливости и уважении. Даже сложные вопросы с друзьями или родными можно решить без взаимных обид, если общаться из позиции доброжелательности.